近日,市纪委副书记、监委副主任王岩深入新城区保合少镇,针对重复多次举报案件,与新城区纪委监委及镇相关负责人深入了解重复多次举报原因、矛盾化解举措和工作进展情况。

在深入了解案件具体情况后,王岩要求,新城区纪委监委在查清群众反映问题线索后,要准确把握量纪处理到位,及时进行“双公开、双反馈”,随时掌握举报人思想动态,对群众合理诉求要解决到位,诉求无理或过高要求要教育疏导到位,确保将矛盾化解在基层。

在保合少村便民服务站,王岩对保合少村“服务群众零距离、为民办事零障碍”中的“耐心、细心、公心、诚心”四心合一为民服务理念给予认可。“化解群众矛盾要真正下到基层,下到田间地头,深入到百姓身边。百姓困难及时解决,才能有效提升群众的满意度。”在查看了保合少村“三务”公开情况后,王岩强调,“‘三务’公开栏所公开的信息直接面向百姓,能简单尽量简单,让群众能看得懂、看得明,每年要对村集体资产进行公开,让村民心中有数。”
在保合少村老党员樊小有家中,王岩亲切询问了樊小有老人的生活情况和健康状况,“老党员是我们的宝贵财富,老党员对党的忠诚让我们感动,也值得我们学习,希望老党员在党史学习教育中发挥表率作用,在化解村民矛盾中发挥余热,传递榜样的力量。”
深入基层开展“三访”“三问”活动,是市纪委监委结合“基层监督年”活动和“为群众办实事”活动走深走实的有力举措,以“三访”知详情,以“三问”解民意,切实推动包联地区各项工作做深做实。